Sharma, S. (2018). Total Quality Management: Concepts, Strategy and Implementation for Operational Excellence. SAGE Publications India Pvt. Ltd.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Sharma, Sunil. Total Quality Management: Concepts, Strategy and Implementation for Operational Excellence. New Delhi: SAGE Publications India Pvt. Ltd, 2018.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Sharma, Sunil. Total Quality Management: Concepts, Strategy and Implementation for Operational Excellence. SAGE Publications India Pvt. Ltd, 2018.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.