Total Quality Management: Concepts, Strategy and Implementation for Operational Excellence
Must-have textbook that discusses total quality management (TQM) as a strategy rather than just a technique and provides a comprehensive overview of how TQM helps in attaining operational and business excellence, leading to customer satisfaction.
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Мова: | Англійська |
| Опубліковано: |
New Delhi
SAGE Publications India Pvt. Ltd.
2018
|
| Предмети: | |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Будьте першим, хто залишить коментар!