Cross, R. L., & Parker, A. (2004). The Hidden Power of Social Networks: Understanding How Work Really Gets done in Organizations. Harvard Business Review Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Cross, Robert L., và Andrew Parker. The Hidden Power of Social Networks: Understanding How Work Really Gets Done in Organizations. Boston, Massachesutts: Harvard Business Review Press, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Cross, Robert L., và Andrew Parker. The Hidden Power of Social Networks: Understanding How Work Really Gets Done in Organizations. Harvard Business Review Press, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.