Kanji, G. K. Total Quality Management Process. Productivity Press.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Kanji, Gopal K. Total Quality Management Process. Productivity Press.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Kanji, Gopal K. Total Quality Management Process. Productivity Press.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.