Kanji, G. K. Total Quality Management Process. Productivity Press.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Kanji, Gopal K. Total Quality Management Process. Productivity Press.
Цитирование MLA (9-е изд.)Kanji, Gopal K. Total Quality Management Process. Productivity Press.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.