CRM At the Speed of Light: Social CRM Strategies, Tools and Techniques for Engaging Your Customers
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
New Delhi
Tata McGraw Hill Education Pvt. Ltd.
2010
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| Edição: | 4th ed. |
| Assuntos: | |
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