Greenberg, P. (2010). CRM At the Speed of Light (4th.). Tata McGraw Hill.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումGreenberg, Paul. CRM At the Speed of Light. 4th. Tata McGraw Hill, 2010.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումGreenberg, Paul. CRM At the Speed of Light. 4th. Tata McGraw Hill, 2010.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.