Greenberg, P. (2010). CRM At the Speed of Light (4th.). Tata McGraw Hill.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Greenberg, Paul. CRM At the Speed of Light. 4th. Tata McGraw Hill, 2010.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Greenberg, Paul. CRM At the Speed of Light. 4th. Tata McGraw Hill, 2010.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..