The Experience Economy: Competing for Customer Time, Attention, and Money
Time is limited. Attention is scarce. Are you engaging your customers? Apple Stores, Disney, LEGO, Starbucks. Do these names conjure up images of mere goods and services, or do they evoke something more--something visceral? Welcome to the Experience Economy, where businesses must form unique connect...
Αποθηκεύτηκε σε:
Κύριος συγγραφέας: | Pine, B. Joseph |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | Gilmore, James H. |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | Αγγλικά |
Έκδοση: |
Boston, Massachesutts
Harvard Business Review Press
2020
|
Θέματα: | |
Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
The Experience Economy
από: Pine II, Joseph B; Gilmore, Jamesh H
Έκδοση: (1999) -
Experience economy : competing for customer time, attention, and money
από: Pine II,Joseph
Έκδοση: (2020) -
Customer Relationship Management: A Strategic Perspective
από: Shainesh, G.
Έκδοση: (2020) -
Do You Want to Keep Your Customers Forever?
από: Pine B Joseph
Έκδοση: (2009) -
Marketing
από: Etzel, Michale J
Έκδοση: (2016)