Fells, R. (2010). Effective Negotiation. Cambridge University Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Fells, Ray. Effective Negotiation. New Delhi: Cambridge University Press, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Fells, Ray. Effective Negotiation. Cambridge University Press, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.