Joseph A Michelli. (2012). Zappos Experience. Mcgrawhill.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Joseph A Michelli. Zappos Experience. Mcgrawhill, 2012.
Citatione MLA (9a ed.)Joseph A Michelli. Zappos Experience. Mcgrawhill, 2012.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.