Rai, A. K. (2014). Customer Loyalty. TMH.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. NEw Delhi: TMH, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. TMH, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.