Rai, A. K. (2014). Customer Loyalty. TMH.
Citace podle Chicago (17th ed.)Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. NEw Delhi: TMH, 2014.
Citace podle MLA (9th ed.)Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. TMH, 2014.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..