Rai, A. K. (2014). Customer Loyalty. TMH.
Dyfyniad Arddull ChicagoRai, Alok Kumar. Customer Loyalty. NEw Delhi: TMH, 2014.
Dyfyniad MLARai, Alok Kumar. Customer Loyalty. TMH, 2014.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.