Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Rai, A. K. (2014). Customer Loyalty. TMH.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. NEw Delhi: TMH, 2014.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. TMH, 2014.