APA (7. basım) Alıntı

Rai, A. K. (2014). Customer Loyalty. TMH.

Chicago Style (17. basım) Atıf

Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. NEw Delhi: TMH, 2014.

MLA (9th ed.) Atıf

Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. TMH, 2014.