Rai, A. K. (2014). Customer Loyalty. TMH.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. NEw Delhi: TMH, 2014.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Rai, Alok Kumar. Customer Loyalty. TMH, 2014.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.