Customer Loyalty

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Rai, Alok Kumar
פורמט:	ספר
יצא לאור:	NEw Delhi TMH 2014
נושאים:	Customer Services , Customer Relations, Customer Loyalty
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

פריטים דומים

The Cult of the Customer
מאת: Hyken, Shep
יצא לאור: (2009)

Effortless Experience : conquering the new battleground for customer loyalty
מאת: Dixon Matthew
יצא לאור: (2013)

Increasing Customer Loyalty
מאת: Harvard Business School
יצא לאור: (2011)

Loyalty Rules! : how today's leaders build lasting relationships
מאת: Reichheld Frederick F.
יצא לאור: (2001)

The Gamification Revolution
מאת: Zichermann, Gabe
יצא לאור: (2013)

Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION
מאת: Paharia, Rajat
יצא לאור: (2013)

Energy Leadership
מאת: Schneider, Bruce D
יצא לאור: (2008)

Return On Customer : creating maximum value from your scarcest resource
מאת: Peppers Don
יצא לאור: (2005)

What Customers Like About You : adding emotional value for service excellence and competitive advantage
מאת: Freemantle David
יצא לאור: (1998)

Customer Relationship Management
מאת: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
יצא לאור: (2007)

Customer Relationship Management
מאת: Srivastava, Mallika
יצא לאור: (2016)

Customer Relationship Management
מאת: Srivastava, Mallika
יצא לאור: (2025)

Customer Relationship Management
מאת: Rai, Alok Kumar
יצא לאור: (2013)

Customer Relationship Management
מאת: Buttle, Francis
יצא לאור: (2004)

Winning with Customers
מאת: Pigues D Keith
יצא לאור: (2010)

Managing Customer Relationships
מאת: Peppers Don
יצא לאור: (2011)

Hidden Wealth of Customers
מאת: Lee Bill
יצא לאור: (2012)

Focusing on your Customer
מאת: Harvard Bus.School Pub
יצא לאור: (2011)

Making customers matter
מאת: Harvard Bus.School Pub
יצא לאור: (2010)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
מאת: COOK SARAH
יצא לאור: (2010)

Dealing with the Customer from Hell
מאת: Belding, Shaun
יצא לאור: (2005)

How the Way We Talk Can Change the Way We Work
מאת: Kegan, Robert; Lahey, Lisa Laskow
יצא לאור: (2001)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
מאת: Pine B Joseph
יצא לאור: (2009)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
מאת: Pine BJ II
יצא לאור: (2009)

Customer Connections:New Strategies for Growth
מאת: Wayland Robert E
יצא לאור: (1997)

The experience-centric organization how to win through customer experience
מאת: Clatworthy, Simon
יצא לאור: (2019)

Customer Relationship management
מאת: Buttle, Francis
יצא לאור: (2022)

Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
מאת: Kumar, V.
יצא לאור: (2008)

Managing Customers for Profit : Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
מאת: Kumar, V
יצא לאור: (2008)

The Corporate Culture Survival Guide
מאת: Schein, Edgar H
יצא לאור: (2009)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
מאת: BLANCHARD KEN
יצא לאור: (2007)

Uplifting Service
מאת: Kaufman, Ron
יצא לאור: (2012)

Flip the Funnel
מאת: Jaffe, Joseph
יצא לאור: (2010)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
מאת: Chernev, Alexander
יצא לאור: (2022)

Managing Knock Your Socks off Service
מאת: Bell, Chip R
יצא לאור: (2007)

Inside the Customer Universe
מאת: Anderson, Henrik
יצא לאור: (2008)

Tough Customers : Customer Service Rep's Survival Guide Series
מאת: Dee David
יצא לאור: (1994)

BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS
מאת: SCHONBERGER RIC
יצא לאור: (1990)

Customer relationship management
מאת: Peelen Ed
יצא לאור: (2022)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
מאת: Gerson Richard F.
יצא לאור: (1992)