Customer Loyalty

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Rai, Alok Kumar
Μορφή:	Βιβλίο
Έκδοση:	NEw Delhi TMH 2014
Θέματα:	Customer Services , Customer Relations, Customer Loyalty
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

Παρόμοια τεκμήρια

The Cult of the Customer
από: Hyken, Shep
Έκδοση: (2009)

Effortless Experience : conquering the new battleground for customer loyalty
από: Dixon Matthew
Έκδοση: (2013)

Increasing Customer Loyalty
από: Harvard Business School
Έκδοση: (2011)

Loyalty Rules! : how today's leaders build lasting relationships
από: Reichheld Frederick F.
Έκδοση: (2001)

The Gamification Revolution
από: Zichermann, Gabe
Έκδοση: (2013)

Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION
από: Paharia, Rajat
Έκδοση: (2013)

Energy Leadership
από: Schneider, Bruce D
Έκδοση: (2008)

Return On Customer : creating maximum value from your scarcest resource
από: Peppers Don
Έκδοση: (2005)

What Customers Like About You : adding emotional value for service excellence and competitive advantage
από: Freemantle David
Έκδοση: (1998)

Customer Relationship Management
από: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Έκδοση: (2007)

Customer Relationship Management
από: Srivastava, Mallika
Έκδοση: (2016)

Customer Relationship Management
από: Srivastava, Mallika
Έκδοση: (2025)

Customer Relationship Management
από: Rai, Alok Kumar
Έκδοση: (2013)

Customer Relationship Management
από: Buttle, Francis
Έκδοση: (2004)

Winning with Customers
από: Pigues D Keith
Έκδοση: (2010)

Managing Customer Relationships
από: Peppers Don
Έκδοση: (2011)

Hidden Wealth of Customers
από: Lee Bill
Έκδοση: (2012)

Focusing on your Customer
από: Harvard Bus.School Pub
Έκδοση: (2011)

Making customers matter
από: Harvard Bus.School Pub
Έκδοση: (2010)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
από: COOK SARAH
Έκδοση: (2010)

Dealing with the Customer from Hell
από: Belding, Shaun
Έκδοση: (2005)

How the Way We Talk Can Change the Way We Work
από: Kegan, Robert; Lahey, Lisa Laskow
Έκδοση: (2001)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
από: Pine B Joseph
Έκδοση: (2009)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
από: Pine BJ II
Έκδοση: (2009)

Customer Connections:New Strategies for Growth
από: Wayland Robert E
Έκδοση: (1997)

The experience-centric organization how to win through customer experience
από: Clatworthy, Simon
Έκδοση: (2019)

Customer Relationship management
από: Buttle, Francis
Έκδοση: (2022)

Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
από: Kumar, V.
Έκδοση: (2008)

Managing Customers for Profit : Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
από: Kumar, V
Έκδοση: (2008)

The Corporate Culture Survival Guide
από: Schein, Edgar H
Έκδοση: (2009)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
από: BLANCHARD KEN
Έκδοση: (2007)

Uplifting Service
από: Kaufman, Ron
Έκδοση: (2012)

Flip the Funnel
από: Jaffe, Joseph
Έκδοση: (2010)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
από: Chernev, Alexander
Έκδοση: (2022)

Managing Knock Your Socks off Service
από: Bell, Chip R
Έκδοση: (2007)

Inside the Customer Universe
από: Anderson, Henrik
Έκδοση: (2008)

Tough Customers : Customer Service Rep's Survival Guide Series
από: Dee David
Έκδοση: (1994)

BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS
από: SCHONBERGER RIC
Έκδοση: (1990)

Customer relationship management
από: Peelen Ed
Έκδοση: (2022)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
από: Gerson Richard F.
Έκδοση: (1992)