Customer Loyalty

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Rai, Alok Kumar
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	NEw Delhi TMH 2014
Aiheet:	Customer Services , Customer Relations, Customer Loyalty
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

The Cult of the Customer
Tekijä: Hyken, Shep
Julkaistu: (2009)

Effortless Experience : conquering the new battleground for customer loyalty
Tekijä: Dixon Matthew
Julkaistu: (2013)

Increasing Customer Loyalty
Tekijä: Harvard Business School
Julkaistu: (2011)

Loyalty Rules! : how today's leaders build lasting relationships
Tekijä: Reichheld Frederick F.
Julkaistu: (2001)

The Gamification Revolution
Tekijä: Zichermann, Gabe
Julkaistu: (2013)

Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION
Tekijä: Paharia, Rajat
Julkaistu: (2013)

Energy Leadership
Tekijä: Schneider, Bruce D
Julkaistu: (2008)

Return On Customer : creating maximum value from your scarcest resource
Tekijä: Peppers Don
Julkaistu: (2005)

What Customers Like About You : adding emotional value for service excellence and competitive advantage
Tekijä: Freemantle David
Julkaistu: (1998)

Customer Relationship Management
Tekijä: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Julkaistu: (2007)

Customer Relationship Management
Tekijä: Srivastava, Mallika
Julkaistu: (2016)

Customer Relationship Management
Tekijä: Srivastava, Mallika
Julkaistu: (2025)

Customer Relationship Management
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2013)

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2004)

Winning with Customers
Tekijä: Pigues D Keith
Julkaistu: (2010)

Managing Customer Relationships
Tekijä: Peppers Don
Julkaistu: (2011)

Hidden Wealth of Customers
Tekijä: Lee Bill
Julkaistu: (2012)

Focusing on your Customer
Tekijä: Harvard Bus.School Pub
Julkaistu: (2011)

Making customers matter
Tekijä: Harvard Bus.School Pub
Julkaistu: (2010)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
Tekijä: COOK SARAH
Julkaistu: (2010)

Dealing with the Customer from Hell
Tekijä: Belding, Shaun
Julkaistu: (2005)

How the Way We Talk Can Change the Way We Work
Tekijä: Kegan, Robert; Lahey, Lisa Laskow
Julkaistu: (2001)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
Tekijä: Pine B Joseph
Julkaistu: (2009)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
Tekijä: Pine BJ II
Julkaistu: (2009)

Customer Connections:New Strategies for Growth
Tekijä: Wayland Robert E
Julkaistu: (1997)

The experience-centric organization how to win through customer experience
Tekijä: Clatworthy, Simon
Julkaistu: (2019)

Customer Relationship management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2022)

Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
Tekijä: Kumar, V.
Julkaistu: (2008)

Managing Customers for Profit : Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
Tekijä: Kumar, V
Julkaistu: (2008)

The Corporate Culture Survival Guide
Tekijä: Schein, Edgar H
Julkaistu: (2009)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
Tekijä: BLANCHARD KEN
Julkaistu: (2007)

Uplifting Service
Tekijä: Kaufman, Ron
Julkaistu: (2012)

Flip the Funnel
Tekijä: Jaffe, Joseph
Julkaistu: (2010)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
Tekijä: Chernev, Alexander
Julkaistu: (2022)

Managing Knock Your Socks off Service
Tekijä: Bell, Chip R
Julkaistu: (2007)

Inside the Customer Universe
Tekijä: Anderson, Henrik
Julkaistu: (2008)

Tough Customers : Customer Service Rep's Survival Guide Series
Tekijä: Dee David
Julkaistu: (1994)

BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS
Tekijä: SCHONBERGER RIC
Julkaistu: (1990)

Customer relationship management
Tekijä: Peelen Ed
Julkaistu: (2022)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
Tekijä: Gerson Richard F.
Julkaistu: (1992)