Customer Loyalty

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	Rai, Alok Kumar
Формат:	Книга
Опубліковано:	NEw Delhi TMH 2014
Предмети:	Customer Services , Customer Relations, Customer Loyalty
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

The Cult of the Customer
за авторством: Hyken, Shep
Опубліковано: (2009)

Effortless Experience : conquering the new battleground for customer loyalty
за авторством: Dixon Matthew
Опубліковано: (2013)

Increasing Customer Loyalty
за авторством: Harvard Business School
Опубліковано: (2011)

Loyalty Rules! : how today's leaders build lasting relationships
за авторством: Reichheld Frederick F.
Опубліковано: (2001)

The Gamification Revolution
за авторством: Zichermann, Gabe
Опубліковано: (2013)

Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION
за авторством: Paharia, Rajat
Опубліковано: (2013)

Energy Leadership
за авторством: Schneider, Bruce D
Опубліковано: (2008)

Return On Customer : creating maximum value from your scarcest resource
за авторством: Peppers Don
Опубліковано: (2005)

What Customers Like About You : adding emotional value for service excellence and competitive advantage
за авторством: Freemantle David
Опубліковано: (1998)

Customer Relationship Management
за авторством: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Опубліковано: (2007)

Customer Relationship Management
за авторством: Srivastava, Mallika
Опубліковано: (2016)

Customer Relationship Management
за авторством: Srivastava, Mallika
Опубліковано: (2025)

Customer Relationship Management
за авторством: Rai, Alok Kumar
Опубліковано: (2013)

Customer Relationship Management
за авторством: Buttle, Francis
Опубліковано: (2004)

Winning with Customers
за авторством: Pigues D Keith
Опубліковано: (2010)

Managing Customer Relationships
за авторством: Peppers Don
Опубліковано: (2011)

Hidden Wealth of Customers
за авторством: Lee Bill
Опубліковано: (2012)

Focusing on your Customer
за авторством: Harvard Bus.School Pub
Опубліковано: (2011)

Making customers matter
за авторством: Harvard Bus.School Pub
Опубліковано: (2010)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
за авторством: COOK SARAH
Опубліковано: (2010)

Dealing with the Customer from Hell
за авторством: Belding, Shaun
Опубліковано: (2005)

How the Way We Talk Can Change the Way We Work
за авторством: Kegan, Robert; Lahey, Lisa Laskow
Опубліковано: (2001)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
за авторством: Pine B Joseph
Опубліковано: (2009)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
за авторством: Pine BJ II
Опубліковано: (2009)

Customer Connections:New Strategies for Growth
за авторством: Wayland Robert E
Опубліковано: (1997)

The experience-centric organization how to win through customer experience
за авторством: Clatworthy, Simon
Опубліковано: (2019)

Customer Relationship management
за авторством: Buttle, Francis
Опубліковано: (2022)

Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
за авторством: Kumar, V.
Опубліковано: (2008)

Managing Customers for Profit : Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
за авторством: Kumar, V
Опубліковано: (2008)

The Corporate Culture Survival Guide
за авторством: Schein, Edgar H
Опубліковано: (2009)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
за авторством: BLANCHARD KEN
Опубліковано: (2007)

Uplifting Service
за авторством: Kaufman, Ron
Опубліковано: (2012)

Flip the Funnel
за авторством: Jaffe, Joseph
Опубліковано: (2010)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
за авторством: Chernev, Alexander
Опубліковано: (2022)

Managing Knock Your Socks off Service
за авторством: Bell, Chip R
Опубліковано: (2007)

Inside the Customer Universe
за авторством: Anderson, Henrik
Опубліковано: (2008)

Tough Customers : Customer Service Rep's Survival Guide Series
за авторством: Dee David
Опубліковано: (1994)

BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS
за авторством: SCHONBERGER RIC
Опубліковано: (1990)

Customer relationship management
за авторством: Peelen Ed
Опубліковано: (2022)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
за авторством: Gerson Richard F.
Опубліковано: (1992)