Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Wirtz, J., & Lovelock Christopher Chatterjee Jayanta Das Gopal. (2019). Essentials of Services Marketing (3rd.). Pearson.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Wirtz, Jochen, και Lovelock Christopher Chatterjee Jayanta Das Gopal. Essentials of Services Marketing. 3rd. Noida: Pearson, 2019.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Wirtz, Jochen, και Lovelock Christopher Chatterjee Jayanta Das Gopal. Essentials of Services Marketing. 3rd. Pearson, 2019.