Citação norma APA

Wirtz, J., & Lovelock Christopher Chatterjee Jayanta Das Gopal. (2019). Essentials of Services Marketing (3rd.). Pearson.

Citação norma Chicago

Wirtz, Jochen, and Lovelock Christopher Chatterjee Jayanta Das Gopal. Essentials of Services Marketing. 3rd. Noida: Pearson, 2019.

Citação norma MLA

Wirtz, Jochen, and Lovelock Christopher Chatterjee Jayanta Das Gopal. Essentials of Services Marketing. 3rd. Pearson, 2019.

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