Bearden, W. O., & Netemeyer, R. G. H. (2011). Handbook of marketing scales: Multi-item measures for marketing and consumer behavior research (3rd ed.). SAGE.
Chicago-referens (17:e uppl.)Bearden, William O., och Richard G. Haws Netemeyer. Handbook of Marketing Scales: Multi-item Measures for Marketing and Consumer Behavior Research. 3rd ed. USA: SAGE, 2011.
MLA-referens (9:e uppl.)Bearden, William O., och Richard G. Haws Netemeyer. Handbook of Marketing Scales: Multi-item Measures for Marketing and Consumer Behavior Research. 3rd ed. SAGE, 2011.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.