Shainesh, G., & Sheth, J. N. (2020). Customer Relationship Management: A Strategic Perspective. Trinity Press An Imprint of Laxmi Publications Pvt. Ltd.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Shainesh, G., و Jagdish N. Sheth. Customer Relationship Management: A Strategic Perspective. New Delhi: Trinity Press An Imprint of Laxmi Publications Pvt. Ltd, 2020.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Shainesh, G., و Jagdish N. Sheth. Customer Relationship Management: A Strategic Perspective. Trinity Press An Imprint of Laxmi Publications Pvt. Ltd, 2020.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.