Sheth, J. N., & PARVATIYAR ATUL; G SHAINESH. (2019). Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools, and Applications. Mcgraw Hill.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Sheth, Jagdish N., i PARVATIYAR ATUL; G SHAINESH. Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools, and Applications. New Delhi: Mcgraw Hill, 2019.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Sheth, Jagdish N., i PARVATIYAR ATUL; G SHAINESH. Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools, and Applications. Mcgraw Hill, 2019.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..