توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Maklan, S. (2019). Customer Relationship Management: Concepts and Technologies (4th.). Routledge.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Maklan, Stan. Customer Relationship Management: Concepts and Technologies. 4th. New York: Routledge, 2019.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Maklan, Stan. Customer Relationship Management: Concepts and Technologies. 4th. Routledge, 2019.