APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Maklan, S. (2019). Customer Relationship Management: Concepts and Technologies (4th.). Routledge.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Maklan, Stan. Customer Relationship Management: Concepts and Technologies. 4th. New York: Routledge, 2019.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Maklan, Stan. Customer Relationship Management: Concepts and Technologies. 4th. Routledge, 2019.