Locker, K. O., & Kienzler, D. S. (2023). Business and administrative communication (13th.). McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Locker, Kitty O., và Donna S. Kienzler. Business and Administrative Communication. 13th. USA: McGraw-Hill, 2023.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Locker, Kitty O., và Donna S. Kienzler. Business and Administrative Communication. 13th. McGraw-Hill, 2023.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.