HRADESKY,J.L. (1985). PRODUCTIVITY & QUALITY IMPROVEMENT. MCGRAW HILL.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)HRADESKY,J.L. PRODUCTIVITY & QUALITY IMPROVEMENT. NEW YORK: MCGRAW HILL, 1985.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)HRADESKY,J.L. PRODUCTIVITY & QUALITY IMPROVEMENT. MCGRAW HILL, 1985.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.