FJERMESTAD, J. (2009). ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. PHI.
Citace podle Chicago (17th ed.)FJERMESTAD, J. ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. N DELHI: PHI, 2009.
Citace podle MLA (9th ed.)FJERMESTAD, J. ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. PHI, 2009.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..