FJERMESTAD, J. (2009). ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. PHI.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)FJERMESTAD, J. ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. N DELHI: PHI, 2009.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)FJERMESTAD, J. ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. PHI, 2009.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..