ROSANDER.A.C. (1985). APPLICATION OF QUALITY CONTROL IN THE SEVICE INDUSTRIES. ASQC.
Chicago-referens (17:e uppl.)ROSANDER.A.C. APPLICATION OF QUALITY CONTROL IN THE SEVICE INDUSTRIES. NEW YORK: ASQC, 1985.
MLA-referens (9:e uppl.)ROSANDER.A.C. APPLICATION OF QUALITY CONTROL IN THE SEVICE INDUSTRIES. ASQC, 1985.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.