MODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. D. L. SHAH TRUST.
Citace podle Chicago (17th ed.)MODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. MUMBAI: D. L. SHAH TRUST.
Citace podle MLA (9th ed.)MODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. D. L. SHAH TRUST.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..