APA (7e ed.) Bronvermelding

MODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. D. L. SHAH TRUST.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

MODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. MUMBAI: D. L. SHAH TRUST.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

MODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. D. L. SHAH TRUST.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.