MODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. D. L. SHAH TRUST.
Chicago Style (17. basım) AtıfMODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. MUMBAI: D. L. SHAH TRUST.
MLA (9th ed.) AtıfMODY SURESH M. [A]. CREATING CUSTOMER SATISFACTION EXCELLANCE. D. L. SHAH TRUST.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..