HANSEN GREGORY. (1997). AUTOMATING BUSINESS PROCESS REENGINEERING (2ND.). PRENTICE HALL.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিHANSEN GREGORY. AUTOMATING BUSINESS PROCESS REENGINEERING. 2ND. NEW JERSY: PRENTICE HALL, 1997.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিHANSEN GREGORY. AUTOMATING BUSINESS PROCESS REENGINEERING. 2ND. PRENTICE HALL, 1997.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.