HANSEN GREGORY. (1997). AUTOMATING BUSINESS PROCESS REENGINEERING (2ND.). PRENTICE HALL.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)HANSEN GREGORY. AUTOMATING BUSINESS PROCESS REENGINEERING. 2ND. NEW JERSY: PRENTICE HALL, 1997.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)HANSEN GREGORY. AUTOMATING BUSINESS PROCESS REENGINEERING. 2ND. PRENTICE HALL, 1997.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.