توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

FITZSIMMONS JAM. (2011). SERVICE MANAGEMENT (5TH.). TATA MCGRAW HILL EDCUCATION PVT LTD.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

FITZSIMMONS JAM. SERVICE MANAGEMENT. 5TH. NEW DELHI: TATA MCGRAW HILL EDCUCATION PVT LTD, 2011.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

FITZSIMMONS JAM. SERVICE MANAGEMENT. 5TH. TATA MCGRAW HILL EDCUCATION PVT LTD, 2011.