APA (7e ed.) Bronvermelding

FITZSIMMONS JAM. (2011). SERVICE MANAGEMENT (5TH.). TATA MCGRAW HILL EDCUCATION PVT LTD.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

FITZSIMMONS JAM. SERVICE MANAGEMENT. 5TH. NEW DELHI: TATA MCGRAW HILL EDCUCATION PVT LTD, 2011.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

FITZSIMMONS JAM. SERVICE MANAGEMENT. 5TH. TATA MCGRAW HILL EDCUCATION PVT LTD, 2011.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.