APA način citiranja (7. izdanje)

SCHONBERGER RIC. (1990). BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS. THE FREE PRESS.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

SCHONBERGER RIC. BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS. NEW YORK: THE FREE PRESS, 1990.

MLA način citiranja (9. izdanje)

SCHONBERGER RIC. BUILDING A CHAIN OF CUSTOMERS. THE FREE PRESS, 1990.

Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.