KUMAR V. (2008). MANGING CUSTOMERS FOR PROFIT: STRATEGIES TO INCREASE PROFITS AND BUILD LOYALTY. PEARSON EDUCATION INC.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKUMAR V. MANGING CUSTOMERS FOR PROFIT: STRATEGIES TO INCREASE PROFITS AND BUILD LOYALTY. PEARSON EDUCATION INC, 2008.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKUMAR V. MANGING CUSTOMERS FOR PROFIT: STRATEGIES TO INCREASE PROFITS AND BUILD LOYALTY. PEARSON EDUCATION INC, 2008.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.