KUMAR V. (2008). MANGING CUSTOMERS FOR PROFIT: STRATEGIES TO INCREASE PROFITS AND BUILD LOYALTY. PEARSON EDUCATION INC.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)KUMAR V. MANGING CUSTOMERS FOR PROFIT: STRATEGIES TO INCREASE PROFITS AND BUILD LOYALTY. PEARSON EDUCATION INC, 2008.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)KUMAR V. MANGING CUSTOMERS FOR PROFIT: STRATEGIES TO INCREASE PROFITS AND BUILD LOYALTY. PEARSON EDUCATION INC, 2008.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..