Roberts-Phelps Graham. (2005). Guide to Telephone Tactics (1.). VIVA Books Private Limited.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Roberts-Phelps Graham. Guide to Telephone Tactics. 1. New Delhi: VIVA Books Private Limited, 2005.
Citação MLA (9ª ed.)Roberts-Phelps Graham. Guide to Telephone Tactics. 1. VIVA Books Private Limited, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.