Miller, D. (2009). Business focused IT and service excellence. Biztantra.
Citace podle Chicago (17th ed.)Miller, David. Business Focused IT and Service Excellence. New Delhi: Biztantra, 2009.
Citace podle MLA (9th ed.)Miller, David. Business Focused IT and Service Excellence. Biztantra, 2009.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..