Miller, D. (2009). Business focused IT and service excellence. Biztantra.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումMiller, David. Business Focused IT and Service Excellence. New Delhi: Biztantra, 2009.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումMiller, David. Business Focused IT and Service Excellence. Biztantra, 2009.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.