Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Zeithaml Valari. (2010). Services Marketing. TMH.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Zeithaml Valari. Services Marketing. New Delhi: TMH, 2010.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Zeithaml Valari. Services Marketing. TMH, 2010.