Zeithaml Valari. (2010). Services Marketing. TMH.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Zeithaml Valari. Services Marketing. New Delhi: TMH, 2010.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Zeithaml Valari. Services Marketing. TMH, 2010.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.