Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Paharia, Rajat
Format:	Buch
Sprache:	Englisch
Veröffentlicht:	New Delhi McGraw Hill 2013
Ausgabe:	1st
Schlagworte:	Brand loyalty; Customer relations
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