Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Paharia, Rajat
Formato:	Libro
Lenguaje:	inglés
Publicado:	New Delhi McGraw Hill 2013
Edición:	1st
Materias:	Brand loyalty; Customer relations
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